Ministarstvo objavilo detaljna pojašnjenja za digitalni cjenik i sidrene cijene

Ministarstvo gospodarstva objavilo je 22. rujna 2026. detaljna pojašnjenja primjene odluka o dodatnoj cijeni i objavi digitalnog cjenika koje se primjenjuju od 1. listopada 2026.

• I informativna ili prezentacijska web stranica ulazi u obvezu. Nije potrebno imati web shop niti online prodaju.
• Profil na društvenoj mreži nije mrežna stranica za ovu obvezu.
• Ako imate više poslovnica ili uslužnih objekata, za svaku lokaciju objavljujete zasebnu CSV/XML datoteku, čak i ako su cijene jednake.
• Ako imate web shop, za njega se objavljuje zasebna CSV/XML datoteka.
• Za lanac ili mrežu objekata tehnička struktura datoteka mora biti jedinstvena za sve objekte.
• Ministarstvo navodi da se obveza omogućavanja automatiziranog dohvaćanja u praksi ispunjava već javnom objavom CSV/XML cjenika na mrežnoj stranici.

Ovo je službeno pojašnjenje primjene postojećih Odluka. Ne mijenja datum početka primjene: i dalje je 1. listopada 2026.

Jedna od važnijih nejasnoća sada je izričito razriješena. Ministarstvo navodi da se obveza odnosi na trgovce na malo i pružatelje usluga koji imaju uspostavljenu mrežnu stranicu, uključujući web stranice koje služe samo u informativne ili prezentacijske svrhe.

Drugim riječima, nije potrebno prodavati online. Ako imate klasičan poslovni web s informacijama o tvrtki, uslugama, kontaktom i cijenama, sama činjenica da web nije web shop ne izuzima ga iz obveze.

S druge strane, profil na Facebooku, Instagramu, TikToku ili drugoj društvenoj mreži Ministarstvo ne smatra uspostavljenom mrežnom stranicom. Više o subjektima bez weba pročitajte u vodiču Digitalni cjenik bez web stranice i društvene mreže.

Poslovni subjekti s više prodajnih ili uslužnih mjesta moraju objaviti zasebnu CSV/XML datoteku za svaku pojedinu lokaciju. Ministarstvo navodi da to vrijedi i kada sve poslovnice imaju isti asortiman i identične cijene.

Razlog je što se datoteka veže uz konkretni objekt i njegovu adresu, oznaku i broj pohrane, a kod proizvoda se raspoloživost prati po pojedinom prodajnom mjestu.

Za lance i mreže datoteke trebaju imati jedinstvenu tehničku strukturu, ali svaki objekt i dalje ima svoju objavu.

Ako subjekt ima internetsku trgovinu, Ministarstvo pojašnjava da je za web shop potrebno generirati i objaviti zasebnu CSV/XML datoteku, neovisno o tome što su svi proizvodi i cijene već prikazani na samim stranicama trgovine.

U nazivu datoteke kao oblik objekta može se navesti, primjerice, webshop. To znači da fizička poslovnica i web shop nisu jedna te ista objava digitalnog cjenika.

Odluka NN 101/2026-1213 propisuje da trgovac ili pružatelj usluge mora omogućiti uporabu softverskih alata i automatiziranih programa za dohvat podataka o cijenama.

Ministarstvo sada dodatno pojašnjava da se ta obveza u praksi ispunjava već objavljivanjem cjenika u CSV ili XML obliku na mrežnoj stranici subjekta. To je važna operativna informacija: za osnovnu usklađenost nije nužno graditi zaseban kompleksan API ako je datoteka javno i strojno dohvatljiva.

I dalje ostaju druge obveze: pravilan sadržaj datoteke, naziv i identifikacija objekta, ažuriranje, javna dostupnost aktualne verzije te najmanje 30 dana dostupnosti prethodno objavljenih cjenika.

Za dodatnu odnosno sidrenu cijenu Ministarstvo pojašnjava da mora biti prikazana na istom mjestu na kojem je prikazana aktualna cijena. Kod cjenika usluga to znači na istom cjeniku; nije predviđen zaseban cjenik samo sa sidrenim cijenama.

Nije potrebno uz iznos pisati naziv „sidrena cijena” ili „dodatna cijena”. Ministarstvo preporučuje jednostavnu oznaku poput „Cijena na 10.9.2026.”.

Dodatna cijena mora biti prikazana i ako je potpuno jednaka aktualnoj cijeni. Ako se cijena od 10. rujna nije mijenjala, obje će vrijednosti biti jednake.

• Ako je proizvod ili usluga 10. rujna bila na akciji ili popustu, dodatna cijena nije akcijska cijena nego prethodna redovna cijena.
• Za proizvod ili uslugu prvi put uvedenu nakon 10. rujna, dodatna cijena je cijena prvog uvrštenja, uz datum kada je primijenjena.
• Kod proizvoda i usluga po narudžbi, gdje konačna cijena nije unaprijed određena, iskazuju se elementi od kojih se cijena formira i njihove dodatne cijene.
• Kod dinamičkih usluga, gdje cijena ovisi o potražnji, relaciji, algoritmu ili sličnom, dodatna cijena također se veže uz pojedinačne elemente konačne cijene.

Obveza dodatne cijene ne ukida postojeće pravilo o najnižoj cijeni u prethodnih 30 dana tijekom akcije ili drugog posebnog oblika prodaje.

Zato kod sniženja proizvod može imati istaknute tri cijene: trenutačnu sniženu cijenu, najnižu cijenu u zadnjih 30 dana i dodatnu odnosno sidrenu cijenu.

Praktičan redoslijed je sada jasniji:

1. utvrdite koje prodajne i uslužne lokacije te web shopove imate,
2. za svaki objekt pripremite zasebnu CSV/XML datoteku gdje je potrebno,
3. provjerite sadržaj i dodatnu cijenu za svaku stavku,
4. objavite datoteke javno na webu,
5. osigurajte ažuriranje i 30-dnevnu dostupnost prethodnih verzija.

Na vrhu ovog članka možete odmah provjeriti nalazi li naš checker javno dostupan CSV/XML na vašoj domeni. Ako krećete iz Excela, možete koristiti i HOK Excel predložak ili pogledati primjer CSV cjenika za usluge.